Política de privacidad

Política de Privacidad — CAFÉS VIBRA

Última actualización: 24 de mayo de 2026

En CAFÉS VIBRA, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CAFÉS VIBRA
Email: r.roldan@roldanenergia.es
Ubicación: España

DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información que proporcionas voluntariamente:

- Información de Contacto: nombre, email, teléfono, dirección postal
- Información de Pago: detalles de compra (procesados de forma segura)
- Información de Envío: dirección de entrega
- Información de Navegación: cómo interactúas con nuestra tienda
- Comunicaciones: si nos contactas, guardamos tu mensaje

CÓMO USAMOS TUS DATOS

Usamos tu información para:

- Procesar y entregar tu pedido
- Enviar confirmaciones de compra
- Responder a tus preguntas
- Mejorar nuestra tienda
- Enviar newsletters (solo si te has suscrito)
- Cumplir obligaciones legales

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.

 

FUNDAMENTO LEGAL

Procesamos tus datos bajo:

- Contrato: Necesario para procesar tu compra
- Consentimiento: Para newsletters/marketing
- Obligación Legal: Leyes de impuestos

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

- Datos almacenados en servidores seguros de Shopify
- Encriptación SSL para información sensible
- No almacenamos números completos de tarjeta
- Retención: 3 años (requisito fiscal)

TUS DERECHOS (GDPR)

Bajo regulación europea, tienes derecho a:

- Acceso: Copia de tus datos
- Rectificación: Corregir datos
- Eliminación: Solicitar borrar datos
- Restricción: Limitar uso de datos
- Portabilidad: Recibir datos en formato transferible
- Oposición: Rechazar ciertos usos

Para ejercer estos derechos: r.roldan@roldanenergia.es

 

COOKIES Y ANÁLISIS

Nuestra tienda usa cookies para:

- Mantener tu carrito
- Recordar tus preferencias
- Análisis anónimo (Google Analytics)

Puedes controlar cookies en tu navegador.

MARKETING Y NEWSLETTERS

Si te suscribes:

- Solo enviamos contenido aceptado
- Incluimos enlace de desuscripción
- Puedes cambiar preferencias cuando quieras

ENLACES EXTERNOS

No somos responsables por políticas de sitios externos.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar ocasionalmente. Cambios importantes se notificarán por email.

CONTACTO

Si tienes preguntas:

Email: r.roldan@roldanenergia.es

Responderemos en máximo 5 días hábiles.

Comunicaciones por WhatsApp

Si nos facilitas tu número de teléfono y marcas expresamente la casilla correspondiente, trataremos ese número para enviarte comunicaciones comerciales de CAFÉS VIBRA a través de WhatsApp: novedades, recomendaciones y ofertas.

Base jurídica: tu consentimiento, que es libre, específico e informado, y que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo darte de baja: responde BAJA a cualquiera de nuestros mensajes de WhatsApp, o escríbenos a info@cafes-vibra.com. Dejaremos de escribirte y eliminaremos tu número de nuestra lista de difusión.

Con quién se comparte: los mensajes se envían a través de WhatsApp, servicio prestado por Meta Platforms Ireland Limited, que actúa como responsable del tratamiento de los datos asociados a tu cuenta de WhatsApp conforme a sus propias políticas.

Cuánto lo conservamos: mantendremos tu número mientras no retires el consentimiento. Si lo retiras, conservaremos únicamente el registro de tu baja para no volver a contactarte.

Consultar tu propio número, rectificarlo o suprimirlo es un derecho que puedes ejercer escribiendo a info@cafes-vibra.com.